{
"locale": "ro-RO"
}
Călătoriile cu avionul sunt acum o parte normală a vieții noastre. Fie că zburăm pentru muncă, aventură sau familie, ne așteptăm ca zborurile noastre să se desfășoare fără probleme și fără complicații. Cu toate acestea, ocazional, un zbor este întârziat sau chiar anulat. În astfel de cazuri, este bine să știm că avem anumite drepturi în calitate de pasageri. Unul dintre acestea este dreptul la despăgubiri în temeiul Regulamentului UE 261/2004, care poate contribui la atenuarea inconvenientelor cauzate de un plan de călătorie perturbat.
Regulamentul UE 261/2004 este piatra de temelie care protejează pasagerii în cazul întârzierilor, anulărilor sau [suprarezervărilor] de zbor(https://www.refundio.ro/refuz-de-imbarcare-suprarezervare). Pe scurt, dacă zburați cu o companie aeriană dinspre sau către UE și zborul dvs. are o întârziere de peste trei ore, este anulat sau dacă nu vă puteți îmbarca din cauza suprarezervării, puteți avea dreptul la o compensație financiară. Această compensație poate fi de până la 600 de euro de persoană.
Regulamentul (CE) nr. 261/2004 are rolul de a se asigura că pasagerii nu sunt lăsați la mila companiilor aeriene care ar putea întârzia sau anula zborurile fără a primi o compensație corespunzătoare. Acest regulament vă oferă dreptul la o anumită formă de justiție, iar noi, la Refundio.ro, suntem aici pentru a vă ajuta să revendicați acest drept.
Dacă zburați cu European Aircharter și zborul dvs. este întârziat, este important să știți care sunt pașii de urmat. Întârzierea trebuie să fie mai mare de trei ore și trebuie să fie cauzată de compania aeriană, nu de circumstanțe extraordinare, cum ar fi vremea rea sau greve. În acest caz, aveți dreptul la despăgubiri, pe care le puteți solicita direct de la compania aeriană sau cu ajutorul serviciilor noastre de pe Refundio.ro.
Este important să rețineți că procesul de obținere a compensației poate fi complicat și poate necesita mult timp. Mulți pasageri se lovesc de o atitudine disprețuitoare din partea companiilor aeriene care încearcă să nu plătească despăgubiri. În acest caz, este benefic să apelați la experți ca noi, cei de la Refundio.ro, care au experiența și cunoștințele necesare pentru a vă ajuta să obțineți despăgubirile la care aveți dreptul.
În cazul în care zborul dumneavoastră cu European Aircharter este anulat, aveți dreptul la compensații dacă nu ați fost informat despre anulare cu cel puțin 14 zile înainte de plecarea programată. În acest caz, puteți solicita o compensație, care depinde de durata zborului și poate fi de până la 600 EUR de persoană. Puteți găsi informații despre cum să procedați pe pagina noastră zbor anulat.
Anularea unui zbor poate cauza multe neplăceri, de la perturbarea planurilor dumneavoastră până la costurile suplimentare care pot fi suportate. De aceea, Regulamentul UE 261/2004 vă ajută să obțineți o compensație financiară care poate compensa, cel puțin parțial, aceste inconveniente. Fie că este vorba de o compensație pentru timpul pierdut sau pentru cheltuielile suplimentare pe care a trebuit să le suportați, este important să știți că aveți dreptul la despăgubiri.
Valoarea compensației variază în funcție de durata zborului:
Exemple de zboruri pentru fiecare valoare a compensației:
Este important de reținut că aceste sume reprezintă compensația maximă posibilă, iar suma reală poate fi mai mică, în funcție de circumstanțele specifice ale zborului dumneavoastră. De exemplu, dacă compania aeriană vă oferă un zbor alternativ care vă duce la destinație cu o întârziere minimă, compensația poate fi redusă cu 50%. Cu toate acestea, aveți întotdeauna dreptul la o despăgubire integrală în cazul în care compania aeriană nu își îndeplinește obligațiile.
Compensația se plătește atunci când un zbor are o întârziere mai mare de trei ore, este anulat sau când un zbor de legătură ratat este întârziat din cauza unei erori a companiei aeriene. Cu toate acestea, nu aveți dreptul la compensații dacă:
Este important de reținut că, deși poate părea că aveți dreptul la despăgubiri, compania aeriană poate veni cu argumente pentru a explica de ce nu ar trebui să vă despăgubească. În astfel de cazuri, este esențial să aveți pe cineva care să vă ajute să vă apărați drepturile. La Refundio.ro, avem experiență în astfel de situații și știm cum să ținem piept companiilor aeriene pentru a ne asigura că drepturile dumneavoastră sunt respectate.
Obținerea unei compensații poate fi o provocare, dar aveți două opțiuni. Prima este să contactați direct European Aircharter și să cereți despăgubiri. A doua, și adesea mai ușoară, este să folosiți Refundio.ro. Ne vom ocupa de tot ceea ce aveți nevoie pentru a obține compensația la care aveți dreptul. Doar completați formularul și noi ne vom ocupa de tot.
Dacă vă decideți să solicitați singur despăgubiri, poate fi un proces lung și frustrant. Va trebui să adunați dovezi, să comunicați cu compania aeriană și, eventual, să vă confruntați cu o respingere din partea acesteia. Pe de altă parte, dacă apelați la serviciile noastre, veți economisi timp și nervi. Ne vom ocupa de toate etapele administrative și vom negocia cu compania aeriană în numele dumneavoastră pentru a ne asigura că veți obține despăgubirile pe care le meritați.
Dacă compania aeriană vă refuză despăgubirea, nu disperați. La Refundio.ro, suntem gata să vă ajutăm. Trebuie doar să ne furnizați informațiile despre zborul dvs. și noi ne vom ocupa de restul. Echipa noastră are o experiență vastă în negocierea cu companiile aeriene și știm cum să vă obținem compensația la care aveți dreptul pe bună dreptate.
În cazul în care compania aeriană vă respinge cererea de despăgubire, poate fi dezamăgitor. Dar nu vă faceți griji, nu sunteți singur. Noi, la Refundio.ro, suntem aici pentru a vă ajuta. Cu ajutorul nostru, puteți depune o cerere de despăgubire și vă vom însoți pas cu pas prin întregul proces. Echipa noastră are experiență în a convinge companiile aeriene să își îndeplinească obligațiile și să vă plătească despăgubirile pe care le meritați.
Călătoriile cu avionul pot fi uneori stresante, dar cu Refundio.ro, puteți fi siguri că nu sunteți singuri atunci când apar probleme. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a vă ajuta să obțineți compensația pe care o meritați.