ACASĂ / CONFIDENȚIALITATE
GDPR · DATELE TALE

Protecția datelor cu caracter personal.

Am scris asta pentru tine. Pentru clienți și pentru toți cei cu care lucrăm. Clar. Ce face Refundio, ce date colectează, de ce le colectează, cui le transmite și care sunt drepturile tale.

VALABIL DIN: 20 IUNIE 2024 · AI O ÎNTREBARE? air@refundio.eu

Bazele

Protecția datelor tale o luăm în serios și ne ținem de reglementările în vigoare. Datele le protejăm în limita mijloacelor tehnice obișnuite.

Prelucrarea se face conform Regulamentului Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 („GDPR") și Legii nr. 190/2018 privind măsurile de aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.

Ce date colectăm

GDPR descrie datele cu caracter personal ca fiind informații despre o persoană identificată sau identificabilă. De obicei: nume, prenume, telefon, e-mail, adresă, cod numeric personal, sex, cetățenie, tipul și numărul actului de identitate.

Prelucrăm aceste categorii: date de identificare (nume, prenume, data nașterii, CNP), date de contact (e-mail, telefon) și date despre cum folosești serviciul nostru.

Site-ul Refundio este operat de Verdikto Group s.r.o., Žižkova 13, 040 01 Košice, Republica Slovacă, CUI: 54 625 637.

De ce le colectăm și ce ne îndreptățește

Prelucrăm datele pentru un scop concret și mereu pe un temei juridic. La tine, de obicei: executarea contractului nostru, îndeplinirea obligațiilor legale, interesul legitim.

Înainte să folosim datele pentru un alt scop decât cel menționat aici, evaluăm întotdeauna dacă avem nevoie de consimțământul tău. Conform evaluării compatibilității scopurilor în temeiul art. 6 alin. (4) GDPR.

Cui transmitem datele tale

Datele tale le prelucrăm doar noi. Nu le transmitem altor procesatori.

Putem transmite datele poliției sau altor autorități în scopul apărării propriilor pretenții sau acolo unde legea o cere. Toată prelucrarea are loc doar în interiorul UE.

Cât timp le păstrăm

Păstrăm datele doar atât cât e nevoie. Înregistrare, apărarea pretențiilor legale, reglare servicii, îndeplinirea obligațiilor legale și așa mai departe.

Termenele concrete depind de cerințele legale, de obligațiile contractuale și de faptul că ne-ai dat sau nu consimțământul.

Comunicări comerciale

Dacă primești de la noi o comunicare comercială, ești partenerul nostru contractual. Trimitem o ofertă a altor servicii sau produse similare, pe baza interesului legitim. Te poți dezabona oricând.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere (numit „dreptul de a fi uitat"), de restricționare a prelucrării, de opoziție la prelucrare, de portabilitate și dreptul de a depune o plângere.

Dreptul de acces. Ne poți cere oricând să-ți confirmăm dacă-ți prelucrăm datele. Prima copie e gratuită; pentru altele putem percepe o taxă rezonabilă de €10.

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor sau de exercitarea drepturilor tale, scrie la air@refundio.eu. Răspundem în termen de o lună.

Modificări

Aceste reglementări se pot schimba din când în când. Te anunțăm din timp despre orice modificare. La cerere, trimitem și versiunea originală.

PE SCURT

Ți-au stricat zborul.
Lasă-i să plătească pentru asta.

Două minute. Gratuit. Fără cont. În 24 de ore îți spunem dacă ai dreptul și exact cât primești.

Vreau să știu ce mi se cuvine → SAU SCRIE-NE LA air@refundio.eu