Regulamentul (CE) nr. 261/2004 este o salvare pentru pasagerii care se află într-o situație neplăcută în timpul călătoriei cu avionul. Acest regulament vă oferă dreptul la despăgubiri dacă zborul dvs. a fost întârziat, anulat, ați ratat o cursă de legătură sau dacă ați fost victima unei suprarezervări. Iar acest lucru se aplică nu numai zborurilor din UE, ci și zborurilor către UE cu companii aeriene europene. Dar cel mai bine este că nu trebuie să vă faceți singuri griji cu privire la această problemă. Pagina noastră Cerere de despăgubire vă va oferi toate informațiile de care aveți nevoie despre cum să procedați, iar noi vă vom ajuta să obțineți ceea ce vi se cuvine de drept.
Dacă se întâmplă să zburați cu Delta Airlines și zborul dvs. este întârziat cu 3 ore sau mai mult, este posibil să aveți dreptul la o compensație financiară. Este important să verificați dacă întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi condiții meteorologice extreme sau evenimente neprevăzute care nu pot fi controlate de compania aeriană. Dacă totul este în conformitate cu regulamentul, puteți depune o cerere de despăgubire direct la Delta Airlines sau ne puteți contacta pe noi. Pagina noastră zbor întârziat vă va oferi toate informațiile de care aveți nevoie, iar noi ne vom ocupa de întregul proces pentru dumneavoastră.
Anulările de zbor vă pot întrerupe planurile și vă pot cauza multe neplăceri. Din fericire, dacă zburați cu Delta Airlines și zborul dvs. este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecarea programată, este posibil să aveți dreptul la despăgubiri în temeiul Regulamentului UE 261/2004. Această compensație poate fi de până la 600 de euro, în funcție de durata zborului. Pagina noastră zbor anulat oferă un ghid simplu privind modul în care trebuie să procedați, iar noi vă putem ajuta să obțineți o compensație care să vă despăgubească, cel puțin parțial, pentru timpul și inconvenientele pierdute.
Valoarea compensației depinde de mai mulți factori, cum ar fi durata zborului și durata întârzierii. Pentru zborurile de până la 1 500 km, compensația poate fi de 250 de euro, pentru zborurile între 1 500 și 3 500 km poate fi de 400 de euro, iar pentru zborurile mai lungi de 3 500 km puteți obține până la 600 de euro. Un exemplu ar fi un zbor de la Praga la Amsterdam care este anulat și puteți avea dreptul la 250 de euro, sau un zbor de la Praga la Los Angeles cu o întârziere de peste 4 ore, unde puteți obține până la 600 de euro. Pe pagina noastră Dreptul la compensație veți găsi tabele clare cu sumele de compensație.
Aveți dreptul la despăgubiri atunci când sunt îndeplinite anumite condiții. Cu toate acestea, dacă:1. zborul a fost anulat din cauza unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi dezastre naturale sau atacuri teroriste.2. Ați fost informat cu privire la anulare cu mai mult de 14 zile înainte de plecarea programată.3. zborul a avut o întârziere mai mică de 3 ore sau ați luat un zbor alternativ care v-a dus la destinație cu o întârziere minimă.În aceste cazuri, din păcate, nu aveți dreptul la despăgubiri.
Obținerea unei compensații poate fi un proces complicat, dar aveți două opțiuni. Puteți încerca să procesați singuri despăgubirea prin intermediul site-ului Delta Airlines, ceea ce poate lua mult timp și necesită cunoașterea procedurilor. A doua opțiune, mai ușoară, este să ne contactați la Refundio.ro. Echipa noastră are o experiență vastă în gestionarea despăgubirilor și ne vom ocupa de tot, de la A la Z. Trebuie doar să completați formularul și ne vom ocupa de tot.
Dacă Delta Airlines vă refuză cererea de despăgubire, nu trebuie să renunțați. Noi, cei de la Refundio.ro, suntem gata să vă ajutăm. Procesul este simplu: completați formularul, noi vă analizăm situația și, dacă sunteți eligibil pentru despăgubiri, începem să negociem cu compania aeriană în numele dumneavoastră. Serviciile noastre includ totul, de la reprezentare juridică până la comunicarea cu compania aeriană pentru a ne asigura că obțineți compensația la care aveți dreptul pe bună dreptate.