{
"locale": "ro-RO"
}
Regulamentul UE 261/2004 este ca un fel de înger păzitor personal atunci când călătoriile devin complicate. Pe scurt, dacă aveți un zbor întârziat sau anulat în UE sau cu o companie aeriană europeană, puteți avea dreptul la o compensație financiară. Acest lucru înseamnă că, dacă un zbor vă complică planurile, nu trebuie să treceți peste asta. În schimb, ați putea primi până la 600 de euro pentru a vă compensa pentru timpul și inconvenientele pe care le-ați pierdut.
Regulamentul acoperă diverse situații, cum ar fi zborurile întârziate, zborurile anulate sau atunci când compania aeriană nu vă lasă să urcați la bord din cauza suprarezervării. Este important să știți că aveți drepturi și că există reguli clare pe care companiile aeriene trebuie să le respecte. Dacă vă aflați în situația în care zborul dumneavoastră este întârziat sau anulat, trebuie să știți că Regulamentul UE 261/2004 este acolo pentru a vă ajuta. Iar dacă nu sunteți sigur cum să procedați, Refundio.ro este aici pentru a vă ajuta.
Dacă zburați cu Lufthansa și zborul dumneavoastră are o întârziere de peste trei ore, este posibil să aveți dreptul la despăgubiri. Este important să verificați dacă întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, independente de controlul companiei aeriene. Dacă totul este în regulă, puteți solicita despăgubiri direct la Lufthansa sau ne puteți contacta la Refundio.ro și ne vom ocupa noi de tot.
Întârzierile zborurilor pot fi cauzate de o serie de factori, cum ar fi probleme tehnice ale aeronavei, probleme de trafic aerian sau chiar greve ale personalului. În astfel de cazuri, este important ca linia aeriană să ofere informații clare și să acorde asistență pasagerilor, inclusiv băuturi răcoritoare și cazare, dacă este necesar. Dacă aveți impresia că Lufthansa nu își îndeplinește obligațiile sau dacă aveți probleme în a solicita despăgubiri, Refundio.ro este gata să vă ajute.
Un zbor anulat poate fi o bătaie de cap chiar mai mare decât o întârziere. Dar Regulamentul UE 261/2004 vine în ajutor și în acest caz. Dacă Lufthansa vă anulează zborul fără să vă anunțe cu cel puțin 14 zile înainte, este posibil să aveți dreptul la despăgubiri. Iar dacă nu doriți să pierdeți timpul cu hârțogăraia, echipa noastră de la Refundio.ro este aici pentru a vă ajuta.
Atunci când un zbor este anulat, acest lucru poate cauza o serie de complicații, de la planuri schimbate până la oportunități ratate. În astfel de cazuri, este important ca linia aeriană să ofere un zbor alternativ sau o rambursare. Dacă Lufthansa vă oferă un zbor alternativ care nu vi se potrivește sau dacă încearcă să evite plata compensației, Refundio.ro este aici pentru a vă ajuta să obțineți ceea ce vi se cuvine.
Valoarea compensației variază în funcție de durata zborului. Pentru zborurile de până la 1.500 km, compensația poate fi de până la 250 de euro, pentru zborurile între 1.500 și 3.500 km poate fi de până la 400 de euro, iar pentru zborurile mai lungi de 3.500 km puteți obține până la 600 de euro. De exemplu, dacă zburați de la Praga la Frankfurt și zborul dumneavoastră are întârziere, puteți avea dreptul la 250 de euro. Dar dacă zburați de la Praga la New York și vă este anulat zborul, ați putea primi până la 600 de euro.
Este important de reținut că aceste sume sunt stabilite prin regulament și nu depind de prețul biletului. Acest lucru înseamnă că, chiar dacă ați plătit mai puțin pentru bilet, puteți obține în continuare o compensație integrală. Iar dacă zborul dvs. se încadrează în mai multe categorii - de exemplu, dacă este întârziat și nu vi se permite să urcați la bord din cauza suprarezervării - este posibil să aveți dreptul la mai multe compensații. În acest caz, este o idee bună să contactați experți precum noi la Refundio.ro pentru a vă ajuta să obțineți cât mai mult din cererea dumneavoastră de despăgubire.
Compensația este datorată atunci când un zbor este întârziat sau anulat și nu se datorează unor circumstanțe extraordinare. Circumstanțele extraordinare pot include vremea nefavorabilă sau grevele care nu se află sub controlul companiei aeriene. Dacă Lufthansa vă anulează zborul din cauza unor probleme tehnice sau dacă nu vi se permite îmbarcarea din cauza suprarezervării, aveți dreptul la despăgubiri.
Cu toate acestea, este important să rețineți că nu aveți întotdeauna dreptul la despăgubiri. În cazul în care compania aeriană poate dovedi că întârzierea sau anularea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare care nu depind de controlul său, cum ar fi dezastre naturale sau riscuri de siguranță, nu veți fi despăgubit. Un alt exemplu în care nu aveți dreptul la despăgubiri este dacă ați fost anunțat cu suficient timp înainte de anulare sau dacă vi se oferă un zbor alternativ care vă permite să ajungeți la destinație cu o întârziere minimă. Pentru mai multe informații despre situațiile în care aveți dreptul la compensații și cele în care nu aveți dreptul, vizitați Refundio.ro.
Obținerea de compensații poate fi o provocare, dar aveți două opțiuni. Puteți încerca singur prin intermediul site-ului Lufthansa sau puteți lăsa totul în seama noastră, la Refundio.ro. Noi ne vom ocupa de toți pașii pentru dvs., de la comunicarea cu compania aeriană până la reprezentarea juridică, dacă este necesar. Mai mult, dacă nu reușim, nu ne plătiți nimic.
Dacă vă decideți să obțineți singur despăgubiri, poate fi un proces lung și complicat. Va trebui să completați formulare, să comunicați cu compania aeriană și poate chiar să vă confruntați cu o respingere a cererii dumneavoastră. Pe de altă parte, dacă ne contactați pe noi, veți economisi mult timp și energie. Echipa noastră are o experiență vastă în gestionarea cererilor de despăgubire și știm cum să tratăm cu companiile aeriene pentru a obține ce este mai bun pentru dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cum să obțineți despăgubiri, vizitați Refundio.ro.
Dacă Lufthansa vă refuză cererea de despăgubire, nu disperați. Ne puteți contacta la Refundio.ro și vom rezolva situația pentru dumneavoastră. Doar completați formularul nostru online simplu și ne vom ocupa de tot. De la început până la sfârșit, vom fi partenerul tău în lupta pentru drepturile tale.
Atunci când o companie aeriană vă refuză cererea de despăgubire, poate fi frustrant. S-ar putea să vă simțiți neputincios și să credeți că nu aveți unde să vă adresați. Dar acest lucru nu este adevărat. Cu Refundio.ro, aveți un aliat puternic care să vă ajute să treceți de birocrație și să obțineți ceea ce vi se cuvine. Echipa noastră are experiență în relația cu companiile aeriene și știm ce pași trebuie urmați pentru ca cererea dvs. să aibă succes. Dacă aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să vizitați Refundio.ro.
Situațiile neprevăzute se pot întâmpla în călătorii, dar datorită Regulamentului UE 261/2004 și echipei Refundio.ro, vă puteți recupera ceea ce vi se cuvine. Fie că este vorba de un zbor întârziat sau anulat, vă putem ajuta să vă obțineți "compensația Lufthansa". Nu uitați, cu Refundio.ro aveți de partea dumneavoastră un aliat puternic.