{
"locale": "ro-RO"
}
Regulamentul (CE) nr. 261/2004 este o salvare pentru pasagerii care întâmpină neplăceri în timpul călătoriilor cu avionul. Pe scurt, dacă zborul dvs. cu plecare din UE a fost întârziat, anulat sau dacă ați avut parte de suprarezervare, aveți dreptul de a solicita o compensație financiară. Iar aceasta poate ajunge până la 600 de euro! Este important de menționat că acest regulament se aplică tuturor companiilor aeriene, inclusiv SAS Airlines. Dar ceea ce este și mai important este să știți că aveți dreptul la asistență, care include băuturi răcoritoare, comunicare și, dacă este necesar, cazare. Dacă vă aflați în situația în care zborul dvs. este întârziat sau anulat, nu uitați că aveți dreptul la despăgubiri și vă vom ajuta.
Dacă zburați cu SAS Airlines și zborul dvs. este întârziat cu mai mult de trei ore, este posibil să aveți dreptul la despăgubiri. Este simplu: trebuie doar să vizitați pagina zbor întârziat pentru a vedea dacă aveți dreptul la despăgubiri. În cazul în care călătoria dvs. este perturbată de o întârziere, este important să păstrați toate documentele, cum ar fi cărțile de îmbarcare și confirmările de rezervare. Aceste documente vor fi esențiale pentru a vă dovedi cererea de despăgubire. Iar dacă situația dvs. devine și mai complicată și întârzierea zborului vă face să pierdeți zborul de legătură, aveți dreptul la despăgubiri și pentru această experiență neplăcută.
Anulările de zbor pot fi foarte stresante. Dar dacă zburați cu SAS Airlines și zborul dvs. este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecarea programată, aveți dreptul la despăgubiri. Pentru mai multe informații despre cum să procedați, vizitați pagina zbor anulat. Vă rugăm să rețineți că, dacă vi s-a oferit un zbor alternativ care v-ar fi dus la destinație într-un orar similar, este posibil să nu aveți dreptul la despăgubiri. Cu toate acestea, în cazul în care zborul alternativ nu este acceptabil sau dacă zborul a fost anulat fără niciun preaviz, aveți tot dreptul să solicitați o compensație financiară pentru neplăcerile cauzate.
Valoarea compensației variază în funcție de durata zborului. Pentru zborurile de până la 1 500 km, compensația poate fi de până la 250 de euro, pentru zborurile între 1 500 și 3 500 km de până la 400 de euro, iar pentru zborurile de peste 3 500 km de până la 600 de euro. De exemplu, dacă zburați de la Praga la Reykjavik și zborul dumneavoastră are întârziere, puteți avea dreptul la 400 de euro. Dacă zborul dumneavoastră a fost de la Praga la New York și a avut întârziere, puteți solicita o compensație de până la 600 de euro. Aceste sume sunt stabilite prin regulamentul UE și sunt menite să compenseze pasagerii pentru timpul pierdut și inconvenientele create.
Compensația este datorată atunci când un zbor nu este întârziat sau anulat din cauza unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi vremea nefavorabilă sau grevele. Cu toate acestea, dacă anulați singur zborul sau dacă ajungeți cu întârziere la aeroport, nu aveți dreptul la compensații. Un alt exemplu în care nu aveți dreptul la compensații este dacă compania aeriană vă anunță cu suficient timp înainte de anulare, și anume cu mai mult de 14 zile înainte de plecarea programată. În cele din urmă, dacă compania aeriană dovedește că întârzierea sau anularea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, independente de voința sa, nu aveți dreptul la despăgubiri.
Aveți două opțiuni: puteți încerca să vă descurcați singur prin intermediul site-ului SAS Airlines sau puteți lăsa totul în seama noastră la Refundio.ro. Serviciul nostru este simplu și fără complicații, iar noi ne ocupăm de tot ceea ce aveți nevoie. Echipa noastră are experiența și cunoștințele necesare pentru a vă obține compensația pe care o meritați. În plus, dacă alegeți să folosiți serviciile noastre, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la nicio taxă inițială. Ne vom ocupa de tot și vom plăti doar dacă despăgubirea dvs. este de succes.
Dacă SAS Airlines vă respinge cererea de despăgubire, nu disperați. Doar completați formularul și ne vom ocupa de tot. Echipa noastră are o experiență vastă în negocierea despăgubirilor și vă vom ajuta să obțineți ceea ce vi se cuvine. Vă vom ghida pas cu pas pe parcursul întregului proces, de la depunerea cererii de despăgubire până la plata finală a despăgubirii. Iar dacă aveți întrebări sau nelămuriri, echipa noastră de servicii pentru clienți este aici pentru a vă oferi tot sprijinul de care aveți nevoie.
Dacă sunteți în căutare de "despăgubiri SAS Airlines", nu ezitați să ne contactați. La Refundio.ro, suntem gata să vă ajutăm cu orice problemă care poate apărea în timpul călătoriei dumneavoastră cu avionul. Serviciul nostru este rapid, eficient și, mai presus de toate, concentrat pe obținerea a ceea ce vi se cuvine de drept.